不用品回収業者の積め放題、パック料金の落とし穴！
不用品回収や処分をお考えのお客様で業者に依頼する時、どのようなサービスを申し込めばいいのかわからない方が多いと思います。
そこで今回は不用品回収業者としてお得な情報や注意事項などをご紹介していきます。
弊社では札幌から札幌市近郊を中心に「不用品の回収」「遺品整理・生前整理」「お引越し」を行っております。年間数千件の作業実績もあり、お客様からも良い評価を多くいただいております。
これらの経験を元に、不用品の回収をお考えの方の参考になればと思います。
1. 不用品回収業者の作業の流れ
まずは不用品回収業者がどのように作業しているかを簡単にご説明します。
① 訪問でのお見積り（電話の場合もあり）
② 日程の調整、ご成約
③ 作業
不用品の回収に限らず、どの業種もこのような流れになると思います。
不用品回収でもこの流れは絶対に変わりません。
2. 基本的な料金体系
・1点ずつの料金
こちらは1点ずつ聞いていき、料金を出します。少量の場合などはこちらで料金を出していきます。
基本的に処分代にプラスで運行費用と作業費用が入ります。
業者によってはオプションで作業人数や階段作業などの有料オプションを設定しているところがあります。
・総物量に対しての料金
こちらは弊社が採用している料金設定です。
1点ずつというよりも、総物量に対しての料金を計算します。
よく不用品回収業界で使われるのが体積です。体積とは 面積×高さで求めることができます。
トラックに荷物を積む場合は面積だけではなく、高さも考慮しないといけないため、体積で物量を求めます。こちらの中に運行費用や作業代なども全て含まれている状態になります。
・定額料金
こちらは物量などは関係なく、車両に積める分であれば定額の料金で持っていくという料金形態です。
物量が少なくても、多くても料金は変わりません。
また、積みきれない分は回収が不可となります。
3. 定額料金の落とし穴
ここまで説明してきましたが、定額料金の方が料金がわかりやすくて良いと思う方もいらっしゃると思います。実際に弊社をご利用のお客様でも一つずつ説明するのはめんどくさいからというお客様もいらっしゃいます。ですが、それはほんとにお客様にとってお得なのでしょうか？
・物量が不透明
弊社でもお客様と不用品の量や料金の話をするときの目安としてトラック何台分などの会話はよく行います。なんとなくの物量のイメージはつきやすいですが、逆に言えばなんとなくの量しかわからないのです。物量がわからないということは、トラックに積みきれない場合もあるのです。
適当に定額パックを依頼してしまうと、積みきれなかったり、物量が少ないのに定額料金を支払ったなどトラブルになりかねません。
・車両によって積める物量はバラバラ
2ｔ車と一言で言っても2ｔの平ボディ（箱型ではなく屋根などないタイプ）のショートタイプでしたら縦310㎝横160㎝の床面積が4.96㎡となります。
2ｔ車でも2ｔロングワイドサイズとなりますと縦435㎝横208㎝の床面積が9.048㎡となり同じ2ｔ車でも約4㎡もの差が出てきます。4㎡あるとかなりの量の荷物が載ることは想像できるかと思います。
上記は面積での差ですが、体積にすると更に多く損得が生まれます。
同じ面積でも平ボディと箱車タイプのトラックだと約2～3倍の差が出てしまいます。
このように2ｔ積み放題を選んだ場合これくらいの差はしっかり説明を聞いていなかったら2ｔ車に変わりはないので、依頼をした後に言い訳が何もできず、損得がはっきり出ます。
・ほんとになんでも積み放題なのか
この点は事細かく、しっかり聞いておかないとあとあと凄く面倒なことになることもあります。
まず、量にもつながりますが、タンスなど大型家具ばかりを積めば5～6点くらいですぐにトラックいっぱいになってしまいます。
定額料金が安い業者だと、処分に厄介なもの（処理に手間や費用がかかるなど）ばかり詰められるとお客様側は得をしますが、業者側は必ず赤字になってしまいます。
その例として、金庫などの重量物、ペンキなど液状の不用品全般、土が大量に入った大きな植木鉢やリサイクル家電の冷蔵庫や洗濯機、ブラウン管テレビなどですが、仮に業者に問い合わせの時点でこの品目を詰め放題で同じ料金で持って行ってとお願いをしたら間違いなく断ってくると思います。
安い料金で定額パックをうたっている業者は業者に有利な内容なら引き受けるというのが現実は多くあります。
4. まとめ
積み放題パックというのは不用品回収業界では定番のサービスとなっています。
ですが、業者によっては料金の開きがかなり大きいです。その理由が今回説明したような内容が含まれています。
弊社では「軽トラック積み放題パック」をご用意しており、料金税込30,000円です。
この料金は少し高いかなと思われるかもしれませんが、体積でいうと3～4㎥、内容物は基本的に関係ありません。洗濯機や冷蔵庫などのリサイクル家電も可能です。※金庫は別途料金がかかる場合があります。
更にオプション費用も窓からしか出せず、ロープを使って下ろす作業が必要になる場合以外かかりません。
逆に他社で14,000円の軽トラック積み放題プランだと、体積でいうと1～2㎥、内容物は先程説明した処分費用がかかるもの以外となります。
例えば、冷蔵庫と洗濯機とTVをお客様ご自身で廃棄する場合、リサイクル券が必要になります。
これは業者も同じです。このリサイクル券が3点で10000円～12000円程度かかります。この時点で14000円だと運行費と人工代を考えると赤字になることがわかると思います。
このような業者の場合はオプションを用意しており、実際は高額になるなどのトラブルも考えられます。
定額パックは料金のことだけでなく、その内容もしっかりと確認することで、ほんとにお得かどうかというのを判断するようにしてください。
札幌市/北広島市/石狩市/江別市/千歳市
苫小牧市/恵庭市/当別町/小樽市/留萌市
旭川市/岩見沢市/三笠市/滝川市/長沼町
南幌町/栗山町/砂川市
一戸建/一軒家/マンション/アパート
会社/オフィス/倉庫/事務所/店舗
1R/1LDK/2LDK/3LDK/4LDK
不用品回収/不用品処分/遺品整理/生前整理
お引越し/大型家具処分/不用品買取/片付け