星北便り

2020/08/30 UP新着情報

不用品回収業者を初めて利用する人や滅多に利用しない人は、思ったよりも買取価格が安くなったり、料金が高くなったりと、依頼してみたものの納得がいかないと感じることもあるかもしれません。
「もしかして悪徳業者なのでは？」「ぼったくりではないか？」と疑問を抱く人もいるでしょう。

確かに中には危険な悪徳業者もいないわけはありません。実際にお客様からご相談を受けることもあります。ですが、しっかりとした不用品回収業者もたくさんいます。そこからクレームを言ってしまったり、トラブルになったら気持ちの良いものではありませんよね。

今回はそういった疑問を払拭するために、実際に弊社に寄せられた依頼やご相談から不用品回収業者について解説していきます。

 

1.　なぜ、無料で回収を行ってくれないのか

「昔は軽トラックで巡回している業者が無料で持っていってくれたよどうして無料じゃないの？」

不用品回収業者はリサイクルショップでは買取ができないもの、不動品のような家電でも、リサイクル料金や作業代を含む回収料金を支払えば回収をします。しかし、かつてはこうした物も無料で回収していた不用品回収業者がいました。
拡声器で無料回収を謳い、町中をトラックで巡回する業者もその一つです。
一度でもこのような業者を使い無料で不用品を回収してもらっていたら料金がかかるのは納得がいかないと思います。しかし、現状の不用品回収業界では無料で回収をしてしまうと利益がないどころか赤字になってしまいます。
原因は不用品回収業者と取り巻く状況の変化にあります。以前は古い家電や家具、汚れた家電や家具を回収しても海外への輸出業者などに引き渡すことで利益化できていましたが、現在では断られることがほとんどです。仮に利益化できたとしても小額にしかならないのです。
これは輸出先の問題や世界情勢に影響されるため、不用品回収業者の企業努力でどうにかなるという話ではありません。
このような状況の変化から、他社との差別化のために無料で回収をしてしまうと事業を継続できない会社が増加しました。そのため不用品回収業者は事業を継続するために、スタッフの人件費や車両の燃料費などを受け取る必要があるというわけです。
また、家電リサイクル法で定められている家電4品目（エアコン、テレビ、冷蔵庫、洗濯機）は別途リサイクル料金が必要となります。その分依頼者が支払う金額も高くなってしまいます。

 

2.　なぜ、転売するのに料金がかかるのか

「回収したものは売ってるんですよね？なんでそんなに料金がかかるの？」

お客様がよく勘違いされるところですが、不用品の全てが転売できるわけではありません。
値段が付きそうな物が不用品の50％くらいです。あとはお金を払って処分する必要があります。
あくまで不用品の為、状態が悪いものも多く、そこから売り物の状況まで清掃やメンテナンスが必要になります。そういったコスト面を考えると料金を下げることができないのです。
例えば、リサイクルショップでは確実に売れるものを買取ます。家電であれば基本的に製造年が5年以下のものは買取を拒否されます。確実に使用できて、清掃やメンテナンスの手間をできるだけ省きコストを下げれるかという判断で査定額を導きだします。
不用品回収業者でも同じように買取を行いますが、不用品の場合はまず使用できるかどうかわかりません。そして古いものが多いため汚れもかなり付いています。
このように不用品を転売するのにはかなりのコストがかかり、更にはリスクもあります。
コストとリスクを考えたうえでの料金になっています。

 

3.　フリマサイトと同じ金額で買取はできないのか

「この○○、フリマサイトで○○円で売れているので、その料金で買取してくれませんか？」

自分が不用品回収を依頼しているモノがフリマサイト（メルカリ、ヤフオクなど）で売れていたら、それと同じ金額又はその金額の近くで買取って欲しいと思う人も少なくないでしょう。
しかし、それは不可能なのが実状です。これは不用品回収業界だけでなく、リサイクル業界にも言えることですが、フリマサイト同じ金額で買取ってしまうと利益がでなくなってしまうからです。
フリマサイトで売られている金額はあくまで「販売価格」であり、買取金額は「仕入れ価格」だからです。前述した通り、不用品回収業者は転売するにあたってコストリスクを負わなければなりません。
そのため仮に回収した品物を転売するとしても、リスクとコストを考慮した価格で買取をしないと利益にならないのです。フリマサイトなどのアプリが普及したとは言え、自分で転売するとなると相応の手間が発生します。一番のネックは売れるまでの保管です。
そうのような手間は会社でいうコストになります。人を使って保管する場所を用意しなければなりません。

 

4.　まとめ

ここまでご紹介したものは実際に弊社に寄せられたものです。
少しでも安く、少しでもお得に不用品回収を行ってもらえるように無料のサービスを充実させております。更に、転売などができそうな場合は買取金額を付け、金額が付けれないものでも無料でお引取りなど行っております。作業事態も他社と比較しても非常に早く終えることができます。
他社に見積を出して「高いな」「もっと安くならないかな」「これは適正な金額なのか？」という疑問がありましたら、是非弊社までご連絡ください。
お客様のご希望に近づけることができると思います！

 

 

 

 

 

 

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